التفويض هو إجراء نظامي يمنح العميل الحق لمنصة ريفانس المالية لتمثيله رسميًا أمام الجهات التمويلية، وطلب المستندات نيابة عنه، ومتابعة ملفه، وفق ضوابط وإشراف البنك المركزي السعودي.

• تمكين ريفانس من التواصل المباشر مع البنوك والمصارف.
• طلب المستندات والوثائق المتعلقة بملف العميل.
• متابعة طلبات الإعفاء أو إعادة الجدولة بصفة رسمية.
• إصدار خطابات أو تحديثات من الجهات التمويلية.
• تسريع إجراءات معالجة الطلب بدون الحاجة لزيارة العميل للفرع.

• الاستعلام عن حالة التمويل لدى الجهة التمويلية.
• طباعة أو طلب المستندات أو الخطابات المطلوبة للملف.
• رفع طلبات الإعفاء أو الجدولة نيابة عن العميل.
• متابعة الطلب بشكل كامل حتى صدور القرار النهائي.
• تمثيل العميل أمام الجهات التمويلية بما يحقق مصلحته النظامية.

• يتم استخدام المعلومات المقدمة من العميل لأغراض خدمة ملفه فقط.
• لا يتم مشاركة بيانات العميل مع أي جهة غير معتمدة.
• يتم الالتزام بضوابط وسياسات البنك المركزي السعودي.
• يحق للعميل إلغاء التفويض في أي وقت.
• يتم حفظ المعلومات بسرية تامة ولن تُستخدم لأي غرض غير مصرح.

لأن أغلب إجراءات الإعفاء أو معالجة التعثر تتطلب مخاطبات رسمية بين ممثل العميل والجهة التمويلية، ويُعد التفويض الإجراء النظامي الذي يسمح لنا بخدمتك بشكل كامل، دون الحاجة لحضورك أو متابعة التفاصيل بنفسك.